当你买东西,有一个风险。来抵消这种风险,你要保证你购买的产品可以做的广告。保证帮助给你急需的信心和购物时你寻求内心的平静。
保证可以覆盖一个负担得起的工具,如锤一个昂贵的设备,像一个冰箱。它提供了一个安全网保护你从产品过早停止运转。如果没有保修,你可以买一个新的智能手机,停止工作一个星期,自己没有任何过错,没有追索权。
因为保证不同公司和产品,他们可能会让人有些迷惑。知道什么是覆盖,覆盖和多长时间在特定条件下的覆盖可以看起来像一个游戏制造商中让你放弃你的钱,但它不是。一旦你了解保修是如何工作的,你会解开这个秘密,让你购物时占了上风:你知道什么期望从任何产品之前,你买它。
制造商保证了三个重要的事情:相信其产品,承诺和责任。
每个保修涵盖产品为一个特定的时间。一些担保可以持续一年,而其他覆盖产品一辈子(或更长时间)。一旦保修期,厂家不再负责与产品可能出现的任何问题。
因为它是制造商决定保证持续多长时间,保证显示制造商在其产品有多少信心。例如,一个产品的广告“持久”,但只有一年保修通知消费者,厂商只愿意支持其产品为365天。相反,一个制造商,提供10年保修相同类型的产品有足够的信心去赌博,不会出错了至少十年。简而言之,保修的长度告诉消费者有多少信仰制造商的产品。
保证是一个合同,轮廓完全制造商将走多远,以确保消费者满意。它不仅从产品细节你应该期待什么,但是厂家愿意做什么,确保你有一个积极的体验。如果有一个问题,例如,是制造商提供解决这个问题通过修复,还是提供一个完整的替代?制造商确保消费者的后顾之忧的保修的经验,或有特定的程序可能会令人沮丧,导致消费者不遵守呢?这些都是重要的方面去理解和考虑,增加产品的价值。
这是保证,许多消费者忽视的一部分。它解释了谁当一个产品失败负责。通常,这个区域轮廓的方法一个消费者可能滥用产品保修无效。你试图执行一个活动的产品并不是设计来处理?你修改产品的方式使其性能不可靠?这是保修的面积,保护消费者的制造商,因为它的细节是谁负责,如果一个产品它旨在停止运作的方式。
有两种类型的保证:暗示和表达。
默示担保是不言而喻的,不成文的承诺对产品购买时的状态。本保证是基于法律判例法院关于“公允价值要钱花。“这是由国家法律,而不是制造商。
有两种类型的默示担保,帮助保护消费者。第一个是隐含的适销性的保证。这是商人的承诺正在出售的产品,将能做的广告,没有什么明显的错误。一个商人使这一承诺的时候出售。举例来说,如果你买搅拌机,它必须能够泥食品饮用口感。如果没有,法律要求一个商人的补救方案;消费者必须接受搅拌机混合。
第二种类型是健身的默示保证的产品。本保证涉及特定的性能。如果你问的搅拌机可以罐头奶昔和零售商销售模式只会让18-ounce果汁,不适合执行预定功能。这意味着你不会陷在一个模型,不做你被告知要做什么——即使通过其他方式,你买的搅拌机工作好。
重要的是要理解隐含保证只有有效的销售并不能保证产品将持续一个指定的时间长度。
隐含保证覆盖使用的产品。当一个商人销售商品并不新鲜,他们还说它将按预期工作。然而,卖方有可能回避这个问题的书面声明完全落在消费者购买的风险。这是一个“目前的”披露。旨在成为一个红旗的消费者,让他们知道他们放弃他们的权利通过购买这个产品和有限追索权的不满。即使产品销售”,“商人可能承担任何损害或人身伤害,结果从消费者使用的产品。
明示保证的承诺或声明,制造商自愿。它不是由国家法律和它有一个有效时间设置的制造商。明示的担保可能消费者意味着什么,当他们谈论一个保修。
身体上,一个明示的担保是一个文档,概述了细节,义务和责任的制造商和消费者之间的协议。这些细节也可以采取广告宣称的形式,如美白贴片,这将使你的牙齿“18水平更白只是20天。”
重要的是要理解,口头保证不受Magnuson-Moss保修行为——你只是保护如果有书面保证。
Magnuson-Moss保证法案是1975年通过的联邦法律。这是写的非常具体的意图保护消费者和促进制造商之间的竞争。理解的范围,要检查那些意图。
首先,Magnuson-Moss保证法案写入给消费者知识来做出明智的购买决定。在购买商品之前,消费者会知道会发生什么不幸的事件,有一个问题。通过这一信息提供给顾客,让他们比较保险。最终,这为我们描绘了一幅更生动的画面整体用户体验,理想情况下导致更大的客户满意度。
在制造商的一端,促进基于保修范围的竞争。它支持现有的激励机制为企业解决任何争端或产品故障及时。这也意味着保修范围可以作为一个卖点和杠杆促进给最好的产品更好的机会上升到顶部,提醒消费者可能不会像做工精良的产品。
Magnuson-Moss保证法案限制。它并没有涵盖消费者满意度的各个方面。这帮助理解哪些领域不受,你知道会发生什么。
而默示保证进场保护消费者出售的时候,一个书面保证,唯一一种由Magnuson-Moss保修法——是自愿的。换句话说,一个制造商没有提供这种类型的保修。然而,一旦公司提出书面保证,它必须符合Magnuson-Moss担保行为。
的另一个重要方面是它并不适用于服务保证;Magnuson-Moss保证法案仅覆盖产品。不会这种情况的唯一方法就是如果制造商自愿地方维修和工艺的书面保证。如果是这种情况,该法案将覆盖服务。
最后,该法案仅覆盖保证消费者的产品。它并不适用于保证产品销售为商业目的或转售。
Magnuson-Moss保修行动保护消费者的另一种方式是它需要每个产品的保修成本超过10美元被指定为“全部”或“有限。“这让消费者知道,乍一看,什么类型的他们得到保证。
有五个条件必须满足之前业务可以声明其保修保修。
如果所有五个条件得到满足,制造商可以叫他们保证一个完整的保修。完全保证可以给购买者对产品的信心,增加销售的可能性。
如果制造商只提供有限质量保证,这个必须清楚地陈述。一般来说,提供一个有限质量保证让消费者知道制造商是限制其责任。具体来说,这意味着一个或多个定义一个完整的五个标准保修得不到满足。有限保修可能不是一件坏事,但这并不意味着消费者没有得到可用的所有利益。例如,有限质量保证需要使用者执行某些任务激活保修。如果不执行这些任务,消费者可能不接收级别的保护他们认为会。
联邦贸易委员会的作用是防止欺诈、欺骗和不公平的商业行为。Magnuson-Moss保证法案,联邦贸易委员会建立了三个关于担保的基本要求。
保证和担保的区别是微妙而重要的。质保条件解释谁是负责产品的失败:消费者或制造商。保证,另一方面,是保证产品将按预期执行,如果不采取什么措施。例如,通常满意保证状态,如果客户不满意产品的性能在一个指定的期间,他们可以得到退款。
一个。不。厂家没有提供书面保证。这是一个完全自愿的行为。然而,即使没有书面保证,消费者有一些保护默示担保。
一个。消费者保护的要点之一是明示的担保必须可供消费者购买该产品前审查。有规定的细节如何实现这必须在所有情况下,包括上门和邮购销售。
一个。明示保证的长度从制造商到制造商。学习它的长度,你必须阅读产品随附的文档。此外,虽然没有指定持续时间一项默示保证,消费者从购买之日起4年发现和寻求解决出现的任何问题的时候。然而,这并不意味着产品必须持续4年。
一个。一般来说,保证不能明示或暗示消费者必须购买或使用一个特定的项目保修范围。要求一个消费者使用真正的部分,例如,是被禁止的。但是有一些宽大处理,允许制造商包括规定如果可以证明美国联邦贸易委员会,产品没有指定的项目不会像预期的那样运行。也有可能一个保证人不负损害已经造成他们不提供零件或服务。这可能包括维修由未授权的第三方。
一个。Magnuson-Moss保证法案使违反保证的违反联邦法律。它允许消费者恢复诉讼费用和合理的律师费如果他们赢了。该法案也鼓励企业雇佣更少的昂贵的诉讼双方达到一个令人满意的结果,当达到一个僵局。
一个。很好的保证不仅促进销售,还可以利用作为宣传工具。广告的保证能使消费者对购买产品感觉更安全。
一个。不。保修也概述了消费者的责任。如果个人违反保证的条件通过使用产品的方式除了它的目的是,它可以保护制造商的不公平的要求。
一个。肯定。良好的保修将减少总体拥有成本对于任何产品。这是因为消费者不需要支付任何的费用维修中所涵盖的保修。
一个。是的。详细的保修条款和条件。如果消费者违反任何条款或条件,保修可能被拒绝。这就是为什么要通读所有保修文档。
一个。如果你做你的研究,延长保修可能是有益的。然而,这是例外,而不是规律,延长保修期不起草惠及消费者。延长保修服务往往是昂贵的,需要一个非常具体的行动(消费者),可能不方便,不要总是保护消费者在他们认为他们做的方式。
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