可以拒绝保修吗？

什么时候可以拒绝保修？

当您购买东西时，您想确保获得所期望的东西。您想要一种可以按照您被告知在购买时执行的产品的产品。如果那没有发生，您想拥有某种追索权。这就是为什么有保证。

但是，保修也可以保护担保人。它具有内置规定，概述了客户的责任。如果客户违反了这些合理条款中的任何一个，则可以拒绝保修。

不同种类的保修

“保修”是一个涉及制造商或商人与消费者之间的协议。它详细说明了产品的责任，如果产品失败。本协议可以采用几种表格。在许多情况下，消费者的保护比他们意识到的要多。授权的关键是了解四种保修。

暗示保修

听起来，没有写任何隐含的保修。它甚至不需要说话。实际上，制造商与创建隐含的保修无关。它是由州法律创建的。隐含的保修是基于法院对“支出的公允价值”设定的法律先例。隐含的保证有两个部分：对适销性的隐含保证和产品健身的隐含保证。

• 对适销性的隐含保证：这涵盖了您购买的产品可以做应该做的事情的基本期望。如果您购买了烟雾探测器，例如，它必须能够检测到烟雾并发出警报。如果不是这种情况，制造商不仅必须通过修复或更换故障单位来补救这种情况，而且公司可能对损害赔偿负责。

• 产品适合性的隐含保证：隐含保修的这一部分比大多数消费者可能意识到的要深得多。产品的适应性涉及特定的性能。如果您购买了除湿机在商店和销售人员告诉您，它适合3,000平方英尺的空间，但它只能处理1,500平方英尺的空间，不适合按承诺进行。这样可以保护消费者，因此他们不会被表现不佳的产品所困扰。

明确保修

担保人创建明确保修。它可以写或口头。书面快递保修通常是购买中包含的文件。该文档可能是所有者手册的一部分，也可以是单独的纸张，概述了制造商与消费者之间的协议。另外，书面快递保修可能是对产品包装的索赔。例如，当消毒洗手液被宣传为能够在15秒内杀死细菌，这是书面的快递保修。

口头快递保修于口头表达。这可能是在电视或广播广告上提出的主张。

全面保修

完整的保修意味着非常具体的事情。这意味着保修是可以转让的，并且持续时间不限。免费提供全面保修，消费者没有任何不合理的保修才能获得该保修的全部收益。另外，如果在合理数量的尝试之后无法修复产品，则客户可以选择替换或全额退款。只有满足所有这些条件的情况，才能将产品视为完整的保修。

有限保修

制造商可以提供有限的保修。当未满足完整保修所需的一个或多个条件时，就会发生这种情况。在这种情况下，制造商必须将其保修标记为“有限”。

可能拒绝保修的10个原因

由于每种类型的保修都是卖方与买方之间的略有不同的协议，因此由于可能被拒绝的原因，这种保修类型在很大程度上是责任的。例如，所有者之间可以转让完整的保修，而有限的保修可能没有。这是可能拒绝保修的10个原因：

• 如果保修期过期
• 如果零件或缺陷未覆盖
• 对于产品的正常磨损
• 如果客户以其他方式使用产品
• 如果消费者对产品进行了更改
• 如果产品已转让所有权
• 如果消费者未能完成所需的维护任务
• 如果授权商店没有进行维修
• 如果消费者尚未遵循适当的行动方案来发起索赔
• 如果产品受到可疑损坏

常问问题

如果保修中未列出广告索赔，是否仍然是保修的一部分？

一种。是的。因此，重要的是要保留所有绩效承诺的记录，无论他们是否处于保修中。例如，作为具有特定功能的广告的产品必须符合这些广告主张，无论它们是否也是书面的。

产品必须带有书面保修吗？

一种。否。书面的Express保修是完全自愿的 - 制造商不必提供书面保修。但是，如果是这种情况，制造商仍然必须遵守有关隐含担保的州法律。这样，客户总是受到保护。

在购买产品之前，我可以查看产品的保修吗？

一种。是的。实际上，这是保修的非常重要的部分：消费者必须能够在购买产品之前全面审查保修。制造商和商人以不同的方式处理这一点，但不可谈判。

如果制造商拒绝履行其保修，会发生什么？

一种。无论是明示的保修还是隐含的保修，这都是消费者和保修期之间的合同。如果公司未能履行其保修，则将其视为违反合同。这使买方有能力采取法律行动解决任何争议。

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艾伦·福斯特为Bestreviews写作。Bestreviews帮助数百万消费者简化了他们的购买决定，从而节省了时间和金钱。

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